Yhteystiedot
Tätä verkkosivustoa ja verkkokauppaa ylläpitää:
OÜ Top Textile
joka toimii Mirtel Design -tuotemerkillä
Rekisteröity osoite:
Raua 55
10120 Tallinna
Viro
Rekisteritunnus: 11034048
ALV-tunniste: EE100902626
Sähköposti: contact@mirteldesign.com
Puhelin: +372 5553 7102
Asiakaspalvelumme palvelee sähköpostitse. Pyrimme vastaamaan tiedusteluihin 1–2 arkipäivän kuluessa.
Tilauksia, palautuksia, vaihtoja tai tuotteita koskevissa kysymyksissä pyydämme ottamaan meihin yhteyttä yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Ilmoitathan viestissäsi tilausnumerosi, mikäli asia koskee tiettyä tilausta.
Postitse lähetettävä kirjeenvaihto
Mikäli haluat lähettää meille kirjallista kirjeenvaihtoa, palautuksia tai muita asiakirjoja, ota ensin yhteyttä osoitteeseen:
Annamme sinulle asianmukaiset palautus- tai postitusohjeet.
Yritystiedot
OÜ Top Textile on Viron kaupparekisteriin rekisteröity yritys.
Sovellettavan EU tietosuojalainsäädännön ja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti OÜ Top Textile toimii tämän verkkosivuston kautta kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjänä.
Kuluttajariitojen ratkaiseminen
Jos olet Euroopan unionissa asuva kuluttaja ja sinulla on ostokseen liittyvä valitus, pyydämme ottamaan ensin yhteyttä meihin asian ratkaisemiseksi.
Kuluttajat voivat käyttää myös EU verkkovälitteisen riidanratkaisun foorumia:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Virossa asuvat kuluttajat voivat ottaa yhteyttä myös seuraavaan tahoon:
Viron kuluttajariitalautakunta
https://komisjon.ee