Kontakt
Seda veebilehte ja e-poodi haldab:
OÜ Top Textile
Kaubamärk: Mirtel Design
Registrijärgne aadress:
Raua 55
10120 Tallinn
Eesti
Registrikood: 11034048
KMKR number: EE100902626
E-post: contact@mirteldesign.com
Telefon: +372 5553 7102
Meie klienditugi on kättesaadav e-posti teel. Püüame vastata kõikidele päringutele 1–2 tööpäeva jooksul.
Tellimuste, tagastuste, vahetuste või toodetega seotud küsimuste korral palume kirjutada ülaltoodud e-posti aadressile. Võimaluse korral lisage ka oma tellimuse number, et saaksime teid kiiremini aidata.
Postisaadetised ja tagastused
Kui soovite meile saata kirjalikku pöördumist, tagastatavat kaupa või muid dokumente, palume esmalt võtta meiega ühendust:
Edastame teile sobiva aadressi ja täpsemad saatmisjuhised.
Ettevõtte andmed ja isikuandmete kaitse
OÜ Top Textile on Eesti äriregistris registreeritud ettevõte, mis tegutseb kaubamärgi Mirtel Design all.
Vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) on OÜ Top Textile selle veebilehe kaudu kogutavate isikuandmete vastutav töötleja.
Lisateavet isikuandmete kogumise ja töötlemise kohta leiate meie privaatsuspoliitikast.
Tarbijavaidluste lahendamine
Kui teil tekib ostuga seoses küsimus või pretensioon, palume esmalt meiega ühendust võtta, et saaksime leida sobiva lahenduse.
E-post: contact@mirteldesign.com
Tarbijate kirjalikele kaebustele vastame hiljemalt 15 päeva jooksul.
Kui vaidlust ei õnnestu omavahel lahendada, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.
Tarbijavaidluste komisjon on sõltumatu ja erapooletu üksus, mis lahendab tarbijate ja Eestis registreeritud ettevõtjate vahelisi lepingulisi vaidlusi.
Tarbijavaidluste komisjon:
www.ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon
Euroopa Liidu tarbijad saavad lisateavet kohtuvälise vaidluste lahendamise võimaluste kohta ka Euroopa Komisjoni veebilehelt.